Как связаться со службой поддержки Московского Индустриального банка

Основанный в 1990 году, Московский Индустриальный банк на сегодняшний день предлагает населению страны полный спектр финансово-кредитных услуг. Все продукты и сервисы организации постоянно совершенствуются для того, чтобы обслуживание клиентов соответствовало современным стандартам качества. Для круглосуточной поддержки пользователей был специально создан центр информационно-технической поддержки.

Служба поддержки Московского Индустриального банка: все способы быстрой связи

Служба поддержки Московского Индустриального банка: чем может помочь клиентам

Связавшись любым удобным способом с консультантом контактного центра, вы можете:

  • Получить любую информацию о продуктах и услугах банка;
  • Проконсультироваться по вопросам работы сервиса онлайн-банкинга;
  • Получить подробную информацию о балансе карт и счетов, а также движении денежных средств;
  • Заблокировать карту в случае ее утери или кражи;
  • Сообщить о факте мошенничества;
  • Оформить обращение по вопросам качества обслуживания клиентов работниками банка;
  • Заказать перевыпуск карты;
  • Узнать о максимально доступной сумме и индивидуальных условиях кредитования;
  • Уточнить информацию о сумме своего депозитного счета и о размере начисленных процентов.

Как связаться со службой поддержки Московского Индустриального банка

Осуществить связь с работниками контактного центра можно несколькими способами:

  • По телефонам круглосуточной горячей линии;
  • Через онлайн-чат на сайте банка;
  • Заполнив форму обратной связи на сайте;
  • Через сообщества банка в социальных сетях;

Официальные сообщества Московского Индустриального банка: В Контакте, Twitter и Facebook;

  • Написав обращение по электронной почте руководства банка;
  • Отправив письменное обращение по почтовому адресу главного отделения.

Почтовый адрес Московского Индустриального банка: Россия, 115419, Москва, ул. Орджоникидзе, д. 5

Как позвонить в Московский Индустриальный банк

Связаться с консультантами службы поддержки банка можно по таким телефонам:

  1. Короткий номер контактного центра 74-74 для бесплатных звонков с мобильных телефонов на территории России.
  2. Бесплатный номер горячей линии 8-800-100-74-74 для звонков с мобильных и городских телефонов.
  3. Номер международного формата 8-495-740-00-74 для звонков из-за границы и со стационарных телефонов.

При звонке на бесплатные номера поддержки вам будет предложено прослушать голосовое меню автоинформатора банка. Таким образом вы можете самостоятельно, без участия сотрудника банка, найти необходимую информацию и ответы на популярные вопросы клиентов. Если ответ не был найден, вы можете дождаться соединения с оператором на линии в течение нескольких минут.

Служба поддержки Московского Индустриального банка: как связаться онлайн

Если у вас нет возможности осуществить исходящий звонок по всем вышеуказанным телефонам – оформите обращение на сайте банка:

  1. Перейдите на главную страницу официального сайта банка и откройте раздел «Онлайн-помощник».
  2. Выберите тип вашего обращения – вопрос, отзыв или оценка качества обслуживания.
  3. В соответствующих полях для заполнения укажите свои достоверные данные.
  4. Введите свои ФИО и отметьте приоритетный способ получения ответа – по телефону или электронной почте.
  5. Выберите удобное время для звонка специалиста банка и укажите номер контактного телефона.
  6. Укажите тему вопроса и в поле для текста обращения наиболее подробно опишите свою проблему.
  7. Отправьте заявку на рассмотрение, после чего консультант службы поддержки свяжется с вами для предоставления ответа.

Как начать онлайн чат со службой поддержки Московского Индустриального банка

Задать любой вопрос касательно продуктов и услуг банка также можно и в режиме чата с сотрудником саппорта. Для этого вам необходимо просто перейти на официальный сайт организации и указав имя в специальном окне, подключить чат. Работники службы поддержки незамедлительно ответят вам на все вопросы, которые вы укажите в специальном окне для сообщений.

Понравился материал? Поделись в соцсетях и поставь оценку.
Остались вопросы? Задайте из в комментариях.

ПлохоТак себеНормальноХорошоОтлично! (1 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка...


Комментировать

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *