Как связаться с поддержкой ББР Банка

Основанный в 1994 году, ББР Банк на сегодняшний является динамично развивающейся финансово-кредитной организацией, предлагающей свои продукты и услуги частным и корпоративным клиентам. По данным независимого информационного портала компания занимает 95 место в рейтинге российских банков по размеру активов. Кроме того, банк входит в систему обязательного страхования вкладов, что полностью гарантирует его надежность для инвесторов.

Служба поддержки ББР Банка (меню запроса обратного звонка)

За долгие годы работы компания зарекомендовала себя как надежный бизнес-партнер с безупречной репутацией, так как за все время существования банка не было случаев отказа сторон от своих обязательств. Также стоит отметить, что клиенты организации не тратят свое время на ожидание в очередях или при ответе на телефонные звонки. Ведь работники контактного центра банка оперативно предоставляют необходимые клиенту сервисы и информацию.

Служба поддержки ББР Банка: все способы связи

Существует несколько альтернативных каналов для связи с работниками саппорта банка:

  • Онлайн-чат на сайте банка;
  • Почтовые реквизиты главного офиса банка для приема клиентских обращений в письменном виде;

Адрес головного офиса ББР Банка: 121099, Москва, 1-й Николощеповский пер.,
д.6, стр.1

  • Телефонные номера круглосуточной горячей линии банка для личных консультаций;
  • Форма для заказа обратного звонка службы поддержки на сайте;
  • Форма обратной связи сайта банка;
  • Электронная почта руководства банка для приема клиентских обращений, составленных в свободной форме.

Как позвонить в ББР Банк

Для связи со службой поддержки банка по телефону рекомендуется воспользоваться одним из следующих контактов:

  • Единый номер справочной службы для бесплатных звонков с мобильных или городских телефонов страны 8-800-220-40-00;
  • Номер международного формата для звонков из-за границы или со стационарных телефонов +7-495-363-91-62 — оплачивается согласно тарифов вашего оператора связи.

Как заказать обратный звонок в ББР Банке

Если у вас нет возможности осуществить исходящий вызов по всем вышеуказанным номера контактного центра банка, вы можете подать заявку на обратный звонок от консультанта:

  1. Перейдите на сайт ББР Банка.
  2. Нажмите на кнопку для заказа обратного звонка «Перезвонить мне».
  3. В появившейся форме заполните все поля личными данными (см. скриншот).
  4. Укажите свой город обслуживания, тему звонка, свои ФИО, телефон и приоритетное время звонка.
  5. Введите символы с изображения.
  6. Ознакомьтесь с правилами предоставления личной информации и согласитесь с ними.
  7. Отправьте заявку и ожидайте звонка от оператора банка в указанное вами время.

Служба поддержки ББР Банка: как связаться онлайн

Для начала общения с консультантом банка в онлайн режиме необходимо:

  1. Перейти на официальный сайт ББР Банка.
  2. Открыть диалоговое окно онлайн-чата.
  3. Заполнить анкетную форму, указав свои ФИО, телефон, электронную почту и суть вашего вопроса.
  4. Нажать на кнопку для начала диалога с работником банка и ожидать его ответа в течение нескольких минут.

Также для связи с банком вы можете использовать форму обратной связи:

  1. Откройте главную страницу официального сайта ББР Банка.
  2. Перейдите по ссылке для обратной связи.
  3. Заполните анкету, указав свой город обслуживания, тему сообщения, ФИО и электронную почту.
  4. В поле текста наиболее детально опишите свою проблему.
  5. Введите числовой код с изображения.
  6. Ознакомьтесь с правилами использования личных данных и согласитесь с ними.
  7. Отправьте заявление в банк.

Все заявки подобного рода поступают в обработку уполномоченным специалистам банка и будут рассмотрены в порядке очереди. После чего вам будет предоставлен детальный ответ на адрес электронной почты. Также вы можете связаться с работниками банка через официальные сообщества ББР в социальных сетях, найдя их на сайте банка.

Понравился материал? Поделись в соцсетях и поставь оценку.
Остались вопросы? Задайте их в комментариях.

ПлохоТак себеНормальноХорошоОтлично! (1 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка...


Комментировать

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *