Как связаться со службой поддержки банка «ФК Открытие»

Первый раз взяла кредит в этом банке, и была ошарашена его конфиденциальностью. Теперь об этом кредите знает ни только моя родня, но и выше стоящее руководство. Очередной платёж оплатила на 2 дня позже, пандемия сидим на удалкк и тд, хотя я дисциплированный плательщик. Но эа эти 2 дня я просто шокирована, на мой номер никто не звонил, на доп.номкр тоже, но за то нашли номер моего двоюродного брата, номер коллеги, и даже номер руководителя. Сообщили все, что я не оплатила сколько дней, какой платёж, чтобы всё мне передали какой я плохой человек. И после того, как я внесла деньги, сутки платёж не списыли, потом списали но звонки продолжались и дальше, ни мне, а все тем же товарищам. Уважаемый банк, вы там нормальные люди или как? Во первых, у меня зарплата в вашем банке, во вторых у меня задолженность всего 2 дня. Вы что делаете? О моем кредите теперь знают все, спасибо вам. Никогда больше не свяжусь с вами и зарплату переведу естественно в другой банк.

Обращалась в офис данного банка 2 раза с заявлением на каникулы-отказ,2 раза с заявлением на реструктеризацию кредита по причине тяжелой материальной ситуации -с приложением документов-отказ 2 раза.Что это за банк?звонят по телефону с угрозами ,но причину отказа,ответ на обращение-не предоставляют.Куда обращаться по столь нелояльному поведению банка?

Как закрыть расчётный счёт, открытый в МДМ банке , без личного присутствия.Кредит полностью погашен

доброе время суток, пишу вам это письмо с надеждой получить отсрочку, дело в том что предыдущий работодатель не выплатил заработную плату в полном обьеме поэтому в настоящий момент я не могу оплатить действующую просрочку, на работодателя было составлено письмо в прокуратуру с целью хоть как то на него повлиять, от своих обязательств перед банком я не отказываюсь и в ближайшее время начну гасить просроченною задолжность , надеюсь на понимание

13ноября2019г были сняты деньги в сумме 2500 Дозвониться по горячей линии не смогла.отвечал автоответчик.Пришлось обратиться в банк 14.11.2019в банке написала заявление на возврат средств.Но мое заявление не было отправлено.Власовой Т.Н копия заявления у меня имеется.09.12.2019 я пришла в банк за ответом .ПОТЕРЯЛА ТРИ ЧАСА И НЕРВЫ .Карту 13.11.2019 заблокировали а новую не заказали.Проу обращаться к клиентам внимательно мне 71 год пенсия 12200 и для меня 2500 большие деньги.Проу вернуть 2500 так как никто не никому не давала свою карту ни каких кодов и паролей не вводила.Втотже день у мужа со сбербанковской карты пытались снять 10200 но банк не дал.а ваш банк спокойно без запросов отдал деньги.ХОРОШО ЧТО У МЕНЯ НА КАРТЕ БЫЛА НЕБОЛЬШАЯ СУММА.

В апреле 2019 года кредитная карта погашена. Звонила, сказали что больше списаний не будет, а о том, что счёт остаётся активным и его надо закрыть-ни слова сказано не было. В октябре узнаю, что списано 60 рублей, а мне ни смс, ни звонка не поступало. Звоню, оказывается, номер телефона привязан не мой, и лично надо приехать в банк за 250км, чтобы счёт закрыть. Издевательство над людьми. Закройте счёт, иначе я буду жаловаться.

Добр. День. Я взяла в вашем банке кредит с целью рефинансирования. Приношу справку из Альфа банка о том, что кредит погашен в полном объёме. А мне говорят, что она не подходит. Я уже 2 недели бьюсь над этим вопросом. Меня отфутболивают оба банка. Хотя в справке чётко сказано, что мои обязательства перед банком выполнены. Как быть. Как связаться с юристами вашего банкс

Здравствуйте! Я неработающий пенсионер, 65 лет. Получилось так, что сейчас я должна стороннему банку более 200 000 руб. Все бы ничего, но вместо озвученной сначала ежемесячной выплаты в 6000 руб. как-то вышло 8000 руб. В итоге банку за 5 лет я должна выплатить почти 500 000 руб. Банк не идет ни на какие уступки. Банк Открытие рекламирует по ТВ свое желание помочь платить по лояльной ставке. Обрадовавшись и поверив, подала в ваш банк заявку на кредит, чтобы честно выплатить кредит по низкой ставке. К сожалению, мне в помощи было отказано. Я ветеран труда с более 40 лет трудовым стажем, прошу правление вашего банка помочь решить мою проблему и выдать потребительский кредит. Спасибо.