Московский Индустриальный банк, Головная боль

 

Здравствуйте меня зовут Николай. 3-его апреля в городе Малоярославец Калужской области на улице Гагарина 2а я решил снять деньги с карты.

Засунул карту Ситибанка в банкомат Московского индустриального банка и запросил 1000 рублей, банкомат начал работать. Мне на телефон пришла СМС о снятии со счета при этом карта была внутри банкомата, пощелкав ещё минуту банкомат выплюнул карту. Одновременно с этим на экране высветилось что аппарат не может выполнить операцию, чек банкомат не выдал. Я позвонил на горячую линию и голос девушки мне ответил что операция прошла успешно. Короче верните деньги!!!

Администрация: Здравствуйте, Николай. В данной ситуации можно посоветовать написать заявление о случившемся в офисе Ситибанка с подробным описанием ситуации: где, когда, в какое время вы проводили операцию и что случилось. Большинство банкоматов, во-первых, оборудованы видеокамерами и будет видно что вы там действительно были и осуществляли операции, во-вторых, все приходы/расходы ДС в банкоматах также учитываются. И если банкомат деньги не выдал, банк это узнает и вернет Вам деньги.

Понравился материал? Поделись в соцсетях и поставь оценку.
Остались вопросы? Задайте их в комментариях.

ПлохоТак себеНормальноХорошоОтлично! (1 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка...


Комментировать

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *